تعد مشكلة انقطاع المياه من أهم وأكثر المشاكل التي يمكن أن تواجه المنازل أو أماكن العمل وذلك لأن المياه جزء لا يتجزأ من الحياة التي لا يمكن الاستغناء عنها لذلك حدوث مشكلة في المياه أو انقطاع المياه يجعل الفرد يبحث في أسرع وقت ممكن عن حل لهذه المشكلة وإذا كانت المشكلة انقطاع أو ضعف في المياه يحاول البحث عن رقم طوارئ شركة المياه بحيث يتمكن من الاتصال على الشركة للإبلاغ عن المشكلة الموجودة والتعرف على موعد حل المشكلة وتوفر شركة الكهرباء وسائل تواصل مختلفة معها يمكن من خلالها التقديم على الشكاوى أو التعرف على معلومة معينة سوف نحاول خلال هذا المقال من اي حاجه إن نتعرف على رقم شكاوى شركة المياه.
رقم شكاوى شركة المياه
من خلال رقم شكاوى شركة المياه يمكن أن يتم التواصل مع خدمة عملاء الشركة للإبلاغ عن أعطال المياه كما يمكن من خلال أرقام الهاتف أن يتم الإبلاغ عن وجود أي مشكلة مثل كسر في ماسورة في الشارع أو المنطقة كما يمكن من خلال أرقام شركة المياه أن يتم التعرف على بعض المعلومات دون الحاجة إلى الذهاب إلى مقر الشركة مثل ما هي الأوراق المطلوبة لتوصيل المياه لمبنى السكني أو تجاري وما هي تكاليف عمل مقايسة مياه وفي أسرع وقت ممكن سوف يتم الرد عليك وسوف تتم الإجابة على كافة الاستفسارات بأسلوب سهل وبسيط.
اقرأ أيضا: كل حاجة عن مواتير المياه
أرقام طوارئ المياه القاهرة
وفرت شركة المياه لمحافظة القاهرة رقمي طوارئ يمكن من خلال الاتصال عليهم في إي وقت أن يتم الإبلاغ عن أعطال المياه حيث إن أرقام الطوارئ لمياه القاهرة هي 23912136-23907141 بالإضافة إلى أنه يمكن أن يتم التواصل مع شركة المياه من خلال الاتصال على رقم الخط الساخن من أي تليفون أرضي وهو 125 والإبلاغ عن عطل المياه.
شكاوى شركة المياه واتساب
للتسهيل على المواطنين قامت شركة المياه بتوفير رقم يمكن من خلاله التواصل على الواتساب حيث من خلال هذا الرقم سوف يتم إرسال الرسالة بالشكوى التي يرغب المواطن بالإبلاغ عنها وسوف يتم استقبال الشكوى والتعامل معه في أسرع وقت ممكن وسوف يتم إرسال رسالة إلى المواطن والرد عليه وطمئنة المواطن بأنها سوف تتعامل مع المشكلة التي واجهها في أسرع وقت ممكن وإذا كانت المشكلة تحتاج إلى إرسال أي عمالة لن تتوانى الشركة عن ذلك وسوف تعمل على إرسال العمالة المطلوبة لحل المشكلة والقضاء عليها.
رقم شكاوى شركة المياه الإسكندرية
عند حدوث إي مشكلة في المياه والبحث عن الاتصال على الشركة القابضة للمياه للقاهرة والإسكندرية فرع الإسكندرية حتى يتم حل هذه المشكلة فيمكن أن يتم التواصل مع الشركة التي قامت بتخصيص أكثر من رقم للتواصل معها من داخل الإسكندرية لتسهيل على المواطنين حل المشكلة في أسرع وقت ممكن كما أن هذه الأرقام يمكن أن يتم الاتصال عليها سواء من داخل الإسكندرية أو من الداخل القاهرة وهي 0224583591-0224583596 بالإضافة إلى أنه يمكن أن يتم الاتصال على الخط الساخن من أي تليفون أرضي على الرقم 125 كما يمكن أن يتم التواصل والاتصال على شركة الصرف الصحي في القاهرة والإسكندرية من خلال الاتصال من أي خط أرضي على رقم الخط الساخن 175.
اقرأ أيضا: شروط قروض جهاز تنمية المشروعات الصغيرة والمتوسطة
رقم شكاوى المياه بالغربية
المواطنون في الغربية عند الرغبة في الاتصال على شركة المياه حتى يتمكنوا من الإبلاغ عن إي عطل في المياه في هذه الحالة يمكن أن يتم التواصل من خلال أي خط أرضي على الرقم 125 بالإضافة إلى أنه يمكن للمواطنين في الغربية أن يقوموا بالتواصل مع شركة المياه من خلال إرسال رسالة على الواتساب من خلال الرقم الذي تم تخصيصه من جانب شركة المياه وهو 0120036633 حيث تتميز هذه الخدمة بالسرعة فقط يتم إرسال الرسالة على الواتساب وفي أسرع وقت ممكن سوف يتم الرد على العميل بالإجابة المطلوبة.
اقرأ أيضا: اسعار مواتير كالبيدا
رقم شكاوي شركة المياه بالجيزة
من خلال الاتصال من المواطنين على رقم الخط الساخن 125 سوف يتمكن المواطنون داخل محافظة الجيزة من التواصل مع شركة المياه في حالة مواجهة المواطنين لأي مشكلة في المياه أو حدوث أي عطل أو الحاجة إلى الاستفسار عن أي معلومة مثل طريقة توصيل المياه لمبنى سكني أو مبنى تجاري.
اقرأ أيضا: مواتير مياه شارع الجمهورية
طريقة الاستعلام عن فاتورة المياه
للتماشي مع التطورات الهائلة التي دخلت على معظم الشركات والمؤسسات داخل مصر ومحاولتها لرقمنة خدماتها طورت شركة المياه موقع الكتروني على شبكة الإنترنت يوفر عدد من الخدمات الخاصة بها من ضمن هذه الخدمات إمكانية أن يتم الاستعلام عن فاتورة المياه بالإضافة إلى أنه يمكن من خلال الموقع أن يقوم المواطن بإدخال قراءة العداد بحيث يتم تحديد قيمة الفاتورة الشهرية للمياه بالشكل الصحيح حيث إن طريقه إدخال قراءة العداد سهلة وبسيطة ولم تحتاج من المواطن إلا فقط الدخول على الموقع الإلكتروني للشركة ثم في الخانة المخصصة يتم تدوين الرقم الخاص بالعداد والذي يمكن الوصول إليه من خلال فاتورة المياه سوف يتم الانتقال إلى صفحة قراءة العداد يتم كتابة الرقم الموجود في العداد وسوف يتم احتساب الفاتورة وسوف يتعرف المواطن على سعر الفاتورة كما يمكن أيضا للمواطن أن يقوم بالدفع على شبكة الإنترنت ولا ينتظر حتى يأتي محصل المياه خاصة أنه في بعض المناطق يمكن أن يتأخر محصل المياه مما يؤدي إلى التراكم في فاتورة المياه على المواطن.
البوابة الإلكترونية للشركة القابضة للمياه الشرب والصرف الصحي
تعد الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي من أوائل الشركات والمؤسسات داخل مصر التي قامت بإنشاء موقع إلكتروني لها حيث إن هذا الموقع يهدف إلى توفير عدد من الخدمات للمواطنين بشكل سهل وسريع كما أن الموقع الإلكتروني للشركة سوف يتم من خلاله التعرف على الكثير من المعلومات عن أحدث ما تقوم به الشركة وأهم الخدمات التي يمكن أن يتم الحصول عليها من خلال الموقع على الإلكتروني:
احسب فاتورتك
من خلال هذه الخدمة سوف يتمكن المواطن من حساب قيمة الفاتورة الشهرية الخاصة به مقابل كمية المياه التي استهلكها بالاعتماد على التسعيرة المعتمدة من خلال رئاسة مجلس الوزراء.
اقرأ أيضا: مواتير مياه بالتقسيط
تطبيق قراءاتي
التطبيق الإلكتروني الذي تم تطويره من خلال الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي والذي يوفر للمواطن القدرة على تسجيل قراءة العداد بنفسه بالإضافة إلى إضافة صورة العداد بالشكل الذي يضمن للمواطن والشركة دقة القراءة حيث يتم إرسال القراءة للشركة بداية من يوم واحد في الشهر إلى يوم 15.
اقرأ أيضا: مواتير كالبيدا
تطبيق 125
أحد أهم التطبيقات الأخرى التي طورتها شركة المياه والذي يمكن من خلاله أن يتم إرسال الشكاوى للشركة والمقترحات كما أن هذا التطبيق سوف يتم استقبال المواطن من خلاله الإشعارات والتنبيهات بمواعيد انقطاع المياه إلى جانب أعمال التي تقوم بها الشركة.
اقرأ أيضا: توكيل كالبيدا
ادفع فاتورتك
من خلال هذه الخدمة سوف يتمكن المواطن من سداد الفاتورة بشكل إلكتروني وذلك في محافظات القاهرة والإسكندرية والجيزة والبحر الأحمر والبحيرة والمنوفية وكفر الشيخ ومطروح وسينا كما أن الشركة تعمل خلال الفترة الحالية على تفعيل الدفع الإلكتروني لبقية محافظات جمهورية مصر العربية.
2 thoughts on “رقم شكاوي شركة المياه”