في ظل التطور التكنولوجي الذي نعيشه، أصبح من السهل الاستعلام عن تفاصيل فاتورة التليفون الأرضي من خلال عدة طرق، سواء عبر الموقع الرسمي لشركة المصرية للاتصالات، أو من خلال الاتصال الهاتفي، أو من خلال تطبيق WE Mobile.
الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي من خلال الموقع الرسمي لشركة المصرية للاتصالات
ويوضح الأول أنه هذه هذه الطريقة هي الأكثر شيوعًا، حيث يمكن من خلالها الحصول على جميع تفاصيل الفاتورة، بما في ذلك:
- رقم الفاتورة
- تاريخ إصدار الفاتورة
- تاريخ الاستحقاق
- قيمة الفاتورة
- استهلاك المكالمات
- استهلاك الإنترنت
- استهلاك الرسائل
ولاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي من خلال الموقع الرسمي لشركة المصرية للاتصالات، قم باتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى الموقع الرسمي لشركة المصرية للاتصالات.
- اضغط على أيقونة “خدماتي”.
- اضغط على “خدمات الهاتف الأرضي”.
- ادخل رقم الهاتف الذي تريد الاستعلام عن فاتورته.
- اضغط على “استعلام”.
الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي من خلال الاتصال الهاتفي
إذا كنت لا تفضل استخدام الإنترنت، فيمكنك الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي من خلال الاتصال الهاتفي على الرقم المختصر 19777.
ولاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي من خلال الاتصال الهاتفي، قم باتباع الخطوات التالية:
- اتصل على رقم 19777.
- اضغط على الرقم 1 للتحدث إلى ممثل خدمة العملاء.
- اخبر ممثل خدمة العملاء برقم الهاتف الذي تريد الاستعلام عن فاتورته.
- انتظر حتى يزودك ممثل خدمة العملاء بقيمة الفاتورة.
الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي من خلال تطبيق WE Mobile
إذا كنت تستخدم هاتفًا ذكيًا، فيمكنك الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي من خلال تطبيق WE Mobile.
ولاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي من خلال تطبيق WE Mobile، قم باتباع الخطوات التالية:
- قم بتنزيل تطبيق WE Mobile على هاتفك الذكي.
- افتح التطبيق واضغط على أيقونة “فاتورة التليفون الأرضي”.
- ادخل رقم الهاتف الذي تريد الاستعلام عن فاتورته.
- اضغط على “استعلام”.
