أعلنت وزارة العدل عن طرح أرقام لتلقى الشكاوى في الشهر لعقاري، وذلك في إطار المتابعة المستمرة من الوزارة لأداء وعمل الموظفين في المصلحة، وبالأخص بشأن ما يتعلق بتنفيذ القانون الجديد الخاص بتسجيل العقارات والوحدات السكنية والأراضي، في جميع محافظات الجمهورية.
وقال مصدر لـ موقع الأول أن الوزارة حددت عددًا من الخطوط الهاتفية للتواصل مباشرة بين المواطنين ووحدة تلقي الشكاوى، للرد الفوري على أي شكاوي من المواطنين داخل مديريات الشهر العقاري والتعامل الفوري معها، وذلك تسهيلًا على المواطنين كل الإجراءات المرتبطة بعمليات تسجيل الوحدات السكانية والعقارات والأراضي والمنشآت التجارية والصناعية، وإنهاء والطوابير والتكدسات داخل مكاتب الشهر العقاري.
أرقام وحدة تلقي شكاوى المواطنين في الشهر العقاري
– رقم شكاوى محافظة القاهرة الكبرى: 01555887711
– رقم شكاوى محافظة الإسكندرية: 01555887722
– رقم الشكاوى من باقي محافظات الجمهورية: 01555887733
سرعة تيسير الإجراءات الخاصة بتسجيل العقارات والأراضي
وفي السياق نفسه، سبق وأكد المستشار عمر مروان وزير العدل، في تصريح ينشره موقع الاول ضرورة حسن استقبال المواطنين، وإنهاء طلباتهم ومصالحهم في مكاتب الشهر العقاري كافة، بالإضافة إلى سرعة تيسير الإجراءات الخاصة بتسجيل العقارات والأراضي بجميع اشكالها.
وفي سبيل تحقيق ذلك، خصصت وزارة العدل، فرقًا للتفتيش المستمر على مكاتب الشهر العقاري، لمتابعة أداء العاملين بها والاستماع إلى شكاوى المواطنين وتذليل أي عقبات أمامهم.
